Respuesta completa:
No, el repartidor no lleva cambio. Si eliges la opción de Pago Contra Reembolso (COD), es fundamental que tengas preparado el importe exacto en efectivo al momento de la entrega.
1. ¿Por qué el repartidor no lleva cambio?
- Por razones de seguridad y para agilizar el proceso de entrega, los repartidores no transportan dinero adicional para dar cambio.
- Esto permite minimizar riesgos y asegurar que cada entrega se realice de forma rápida y eficiente.
2. ¿Qué sucede si no tengo el importe exacto al momento de la entrega?
- Si el repartidor llega y no tienes el dinero exacto, no podrá completar la entrega.
- En ese caso, se programará un segundo intento de entrega en otro momento.
- Tienes hasta tres intentos de entrega antes de que el pedido sea devuelto al almacén.
3. ¿Cómo evitar inconvenientes durante la entrega?
- Verifica el importe total de tu pedido antes de la fecha de entrega.
- Asegúrate de tener el monto exacto preparado en efectivo para cuando llegue el repartidor.
- Si crees que no podrás contar con el importe correcto, considera realizar el pago en línea mediante tarjeta, PayPal o Google Pay antes de la fecha de entrega.
4. ¿Puedo cambiar el método de pago si ya hice el pedido?
- Sí, pero debes hacerlo lo antes posible.
- Si deseas cambiar el pago Contra Reembolso por un pago en línea para evitar este inconveniente, contacta con el equipo de atención al cliente antes de que el pedido sea enviado.
- Una vez que el paquete esté en manos del repartidor, no será posible modificar el método de pago.
En resumen:
Si pagas Contra Reembolso, asegúrate de tener el importe exacto en efectivo, ya que el repartidor no lleva cambio. Si crees que no podrás disponer del monto exacto, considera cambiar el método de pago antes de la entrega para evitar retrasos o intentos fallidos.
Feb 22, 2025