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Respuesta completa:
No, los envíos y entregas no se realizan durante los fines de semana. Todas las entregas se gestionan exclusivamente de lunes a viernes.
Nos aseguramos de que cada pedido sea preparado y enviado con el mayor cuidado posible, respetando los tiempos de entrega establecidos, pero actualmente no se realizan envíos ni entregas los sábados ni domingos.
1. ¿Qué pasa si realizo un pedido durante el fin de semana?
- Pedidos realizados después del viernes a las 16:00 h o durante el fin de semana serán procesados el lunes siguiente.
- El tiempo de entrega de 48/72 horas hábiles comenzará a contarse desde el momento en que el pedido sea procesado y enviado.
Ejemplo:
- Pedido realizado el viernes a las 15:00 h → Se envía ese mismo día y llega entre lunes y miércoles.
- Pedido realizado el sábado → Se procesa el lunes y se entrega entre martes y jueves.
2. ¿Por qué no se realizan entregas los fines de semana?
- La logística se gestiona a través de servicios de mensajería que operan únicamente en días hábiles.
- Esto garantiza un manejo adecuado del paquete y evita demoras innecesarias por intentos de entrega fallidos durante días no laborables.
3. ¿Cómo puedo evitar retrasos si necesito mi pedido pronto?
- Realiza tu pedido antes del viernes a las 16:00 h para que pueda ser enviado antes del fin de semana.
- Si haces el pedido después de ese horario, considera que el proceso se reanudará el lunes siguiente.
4. ¿Qué pasa si el pedido llega antes del lunes por error?
En raras ocasiones, algunos transportistas podrían entregar el pedido antes de lo previsto. Sin embargo, esto no es habitual y las entregas programadas oficialmente solo se realizan entre semana.
En resumen:
No realizamos envíos ni entregas durante los fines de semana. Si realizas tu pedido de viernes por la tarde en adelante o durante el sábado o domingo, será procesado el lunes siguiente y entregado en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.